国度因贤才而强大！企业因贤才而开展！培育贤才而成绩奇迹！

走进思珩礼院讲堂，让你成为一个有魅力的行政干部，咱们从转变代价不雅开端，把任务当做一种修行。绽开自我，终成年夜器。

一、办理地步

怎样进步办理地步？

干部要有做人的计划

干部要有办事的规矩

干部要理解敬畏、知长短、知进退。

办理三年夜形式：

对本身言传身教，对团队严厉请求，对任务义务履行。

【前台目的计划办理】
四化办理
尺度化，流程化，专业化，体系化
前台日/周/月/季度/年度任务办理
一套连锁开展经营的高品德行政办理体系

· 前台构造架构 ·

是企业策略规划批示体系

· 年夜客户办事系统 ·年夜客户办事营销系统

02

行政文明轨制办理

·企业轨制标准办理·

*员工食堂办理 *员工宿舍办理
*员工宿舍办理 整形 *员工考勤办理
*员工入职办理 *员工离任办理
*员工提案办理 *员工运动办理

*企业保密任务办理 *企业物品申购领用办理

·6S办理跟物品摆设 ·
1S收拾
依照尺度辨别须要跟不用要的物品，对不用要的物品停止处置。
2S整理
须要的物品按须要量，分门别类，依划定的地位放置，并摆放整洁，加以标识。
3S打扫
打扫任务场合的脏污（尘土，污垢，异物等）并避免脏污的再次产生，坚持任务场合清洁亮丽。
4S干净
将后面3S（收拾，整理，打扫）的做法轨制化，标准化，并贯彻履行及保持，意即“尺度化”。
5S素养
大家按规矩跟轨制行事，养成好习气，培育踊跃朝上进步的精力。
6S保险
打消隐患，消除险情，防备变乱的产生。

03集会落地
一个简略却很有意思的公式：
闭会+不落实=零
安插任务+不检讨=零
捉住不落实的事+查究不落实的人=落实
-
企业集会体系是企业决议、高效、落地体系

晨会/会后会/夕会/周会/月会/季度集会

· 客户分类办理跟年夜客户办事营销系统 ·散客-常客-高朋-年夜客户-毕生客户

· 企业6Ｓ办理跟物品摆设 ·

04

前台职业计划提升薪酬体系

第一阶段：打造【三星级·优良前台】
第二阶段：打造【四星眼部除皱医院级·前台司理】
第三阶段：打造【五星级·年夜堂司理】
第四阶段：打造【六星级·教导司理】
第五阶段：打造【七星级·客户司理】

05
结业仪式
打造超等用户头脑
给每一位学生发明惊喜感、典礼感、归属感

· 酒会畅享时段 ·
这是咱们为本身筹备的结业酒会只有参加才有休会酒会是最好的交际通道投桃报李 人之常情在推杯换盏中

这期课程藏龙卧虎同窗们各个都是才艺俊彦
· 见证颁奖时辰 ·美妙的时间易逝
很快就迎来了咱们期盼已久的结业仪式

06进修心得在此抒发

07永久影象合影纪念 郑州丽天整形

· 行政办理 十八体系 ·
一个好前台 能带来15%买卖增加

一个不论事的前台会增添20%的客户散失