江苏省美发美容协会花费卡自律条约具名典礼

标准预支卡花费，对企业售卡用“疏”不消“堵”

问：出台《江苏省美发美容预支费花费卡出售企业自律条约》的目标是什么？
答：预支费花费卡的发生曾经有十四五年的汗青了，最初本意一方面是持卡会员身份位置的意味；另一方面赐与持卡人小幅扣头，恰当优惠。到了明天逐步演化为一种成绩较多的社会景象，尤其在办事性行业花费卡年夜行其道，乃至众多成灾。一些企业以售卡为幌子，履行销卡套现。更有甚者，一些非法机构经由过程这种方法套取现金，卷钱跑路抱头鼠窜，在社会惹起了很多不良影响．别的一些企业用廉价位的打折力度停止行业恶性竞争，带来了很多负面的货色，对行业影响很坏。国度对此也比力存眷，庶民激烈呐喊出台一系列执法法例来标准贩卖预支费花费卡的成绩，在这个年夜的配景之下，为了增进行业竞争的畸形、有序开展，以是出台《江苏省美发美容预支费花费卡出售企业自律条约》。

问：《自律条约》是怎么构成的?
答：在2胸部吸脂手术008、2009年，我省常州市、上海市工商局、消协以美容美刊行业为试点，摸索对预支费花费卡的羁系成绩，开端构成了花费宣扬提醒、工商羁系跟行业自律相联合羁系形式。试点羁系地区客岁波及预支费花费卡的赞扬同比降落了56％。工商协同国民法院、美发美容协会、以及状师、教学召研究会，针对预支费花费卡的相干执法界定停止探讨。因为执法临时不对贩卖预支费卡停止界说，以是争辩较为剧烈。此中60％的人以为贩卖预支费花费卡的行动分歧法，40％以为国度不强迫制止，是有公道正当性的。随后经由过程与美容美发企业老板的屡次座谈交换，都以为有须要制订《自律条约》来束缚企业的市场行动。南京市国民当局陈刚副市长2010年12月对齐越美容美发连锁店客户抵消费卡上访一事停止指示：要加鼎力度处置此类变乱。2011年1月江苏省及南京花费者协会引导更是为促进江苏省美发美容花费卡自律条约》的出台提出了建立性领导看法。

问：《自律条约》的制订存在哪些意思?
答：这具条约的出台存在必然的试探性，看看行业的接收水平、庶民的接收水平、当局的接收水平。从行业协会的角度来说，盼望对美容美刊行业的标准办理起到鞭策感化，对庶民的花费有了保证，修建一道防火墙，对美容企业抽象的晋升也有帮忙。企业售卡行动须要“疏"而不是“堵"，究竟花费卡对庶民的生涯便利起到了感化。有人反应美容美刊行业赞扬居多，然而咱们这个行业的办事量年夜，办事人数多也是客不雅存在的现实，值得社会考量。固然，咱们要器重主顾赞扬性子，当真看待赞扬成绩。

问：参加《自律条约》的企业须要具有哪些前提?有哪些手续?
答：第一：必需是在工商部分注册的美发美容企业；第二：必需参加江苏省美发美容协会。第三：按照企业范围，须要交纳包管金。

问：企业所交纳的包管金由谁来办理?
答：在工商部分及消协、商务部分的领导下，江苏省美发美容协会专门制订《售卡包管金缴纳、应用、办理细则》，以确保包管金轨制落实到位。协会将在岁尾逐渐停止美发美容企业星级评定任务，进一步完美《自律条约》。现在出台的条约内容绝对比力粗，包管金拟
由协会设破专门账户代管，以后卡金放在当局、银行、协会仍是保险公司等成绩还须要进一步研讨探讨。

问：花费者碰到胶葛时，怎么请求包管金?
答：当企业无奈处理花费者赞扬成绩或当花费者与企业看法相左时，能够经由过程协会赞扬德律风停止退赔请求。当局本能机能部分认定情形失实，是因为企业供给的技巧、产物品质等成绩招致的胶葛时，花费能够凭调停解书或许仲裁机构或许司法部分的判决书到行业协会请求退赔，由企业交纳的包管金抵消费者停止先行赔付。

问：当局与协会以后会按照发卡企业的天资，运营范围的巨细。以及发卡数目、额度停止限度吗?
答：这是以后必定要作的事件。将来也会树立赞扬告发机制，对违规的企业开出“黑名单"。

2010年江苏省美发美容协会任务总结

1·胜利举行了一年一度的江苏省十二届发型化装年夜赛，片面晋升了我省美发美容行业的团体抽象跟技能程度，博得了全社会的普遍赞美，本次年夜赛共有近500名选手，很多职业院校先生都积极报名，充足发掘跟培育人才，为鞭策江苏美发美容奇迹的安康开展做出了奉献。
2·承办了省教导厅托付 举行的2010年教导部天下中等职业黉舍技巧年夜赛江苏省美容美发技巧集训任务，并带领江苏在天津天下竞赛上获各年夜项金牌5枚，四项技巧竞赛三项第一名，奖牌总数天下第一的骄人战绩!为此省教导厅授予我会为进步单元，并停止了表扬跟嘉奖。
3·保举王德山等10位江苏省内美发美容技巧主干加入中国美发美容企业家论坛，并荣获“中国美发·美容·化装巨匠跟名师"等名称。
4·在江苏省商务厅引导下，落实跟表扬了首批国度级美容美发业诚信运营企业，全省共有102家取得此项声誉。
5·时隔两年再次举行美发美容高新产物展览会；共有200产业品跟相干企业参加，行业近万人不雅摩，为行业带来新技巧新产物。
6·举行了美发美容美甲师职业资历培训跟判定考察，共有200多人经由过程协会获得高等美发美容美甲师跟技师等证书。

7·鼎力支撑各县市组建协会，踊跃接收会员并帮忙支撑会员发展任务、并为会员处理现实艰苦，想会员所想、急会员所急，对新会员停止跟踪办事。
8·保持与省外及国际偕行交换，先后与浙江·重庆·辽宁·上海·山东等协会跟偕行访问交换，独特探究行业开展。

2011年江苏省美发美容协会任务打算

1、增强构造建立，踊跃接收那些热情协会任务的同道到协会引导岗亭下去，树立一支外行业有影响力、号令力并存在代表性、专业性的引导步队；
2、抓好协会秘书处任务，树立一支高效、精悍的一样平常服务机构及与之相顺应的古代任务轨制；
3、鼎力支撑县跟县级市组建协会，踊跃接收会员并帮忙支撑会员发展任务、多为会员处理现实艰苦，想会员所想、急会员所急，对新会员停止跟踪办事；
4、办妥包罗省13届发型化装美甲技巧人赛、美发美容高层论坛、美发美容用品展览会、技巧讲座在内的13届江苏美发美容节，逐渐吸引外商加入，与国际接轨；
5、开辟信息资本，办妥协会网站；
6、筹建“江苏省美发美容人才交换核心"，为企业跟美发美容师搭建交换失业平台；
7、推动会员自律办理，健全市场规矩，完美爽利实江苏省美发美容品质、办事操纵规程、品级评定等行业尺度；
8．踊跃加入跟共同中国美发美容协会各项任务跟运动；
9、树立“美协一媒体一消协"相同合作机制，为行业说实话，为会员撑腰，为花费者溶脂减肥医院供给全方位办事；实现行业贩卖卡自律条约签署。
10、增强美发美容职业资历失业准入的宣扬，帮助当局主管部分做美发美容化装美甲职业资历证书的考察任务。

11、在省教导厅引导下，应用江苏省美发美容职业教导团体平台上风，实现美发美容校企、校校之间的深档次配合与资本共享，增进我省美发美容职业教导奇迹开展。
12、承办妥省教导厅一年一度的全省及天下职业黉舍美发美容技巧年夜赛，为行业抹黑、为职教添彩。
13．承办妥省残疾人结合会举行的全省及天下残疾人美发美容美甲技巧年夜赛，当好东道主，为行业增光添彩。
14、动员会员，多方面发展公益性运动利捐献献爱心任务。

美发美容预支费花费卡出售企业自律条约

为标准江苏省美发美容企业预支费花费卡出售行动，保护花费者跟运营者的正当权利，增强行业自律，增进企业诚信兴商，鞭策行业安康、有序开展，按照国度有关执法、法例跟行业协会的章程，在省商务厅、工商局、花费者协会领导下，江苏省美发美容协会与相干会员单元商定如下：
第一条 企业经工商行政办理部分注册注销，参加美发美容行业协会，并被迫签订本自律条约，自发遵照本自律条约的商定。
第二条 企业出售预支费花费卡应该向美发美容行业协会存案，应该树立相干档案材料，接收行业协会跟行政办理部分的领导、监视。
第三条 企破出售预支费花费卡应该老实、信誉，应该公示办事名目跟收费尺度，尊敬花费者的抉择志愿，应该与花费者明白两边的权力跟任务，并向花费者出具响应的花费凭据。
第四条 企业出售预支费花费卡不得以排斥竞争敌手为目标，以低于本钱的价钱供给办事或贩卖产物，不得应用跟贩卖混充伪劣产物。
第五条 企业出售预支费花费卡应该向美发美容行业协会缴纳必然数额的售卡包管金。
第六条 出售预支费花费卡的企业应该设破处置花费胶葛的专门部分，企业履行连锁加盟运营的还应该设破地区赞扬核心，实时妥当处置花费胶葛。企业应该在各门店夺目地位张贴赞扬德律风。
第七条 企业因办事品质、产物品质或企业产生变动、停止起因形成花费者权利侵害的，企业应实行花费卡退款任务，企业不实行或无奈实行花费卡退款任务的行业协会可按照包管金应用、办理细则另行履行。
第八条 企业应树立花费卡退卡机制，并许诺花费者开卡后如需退卡15日之内予以处理退卡事件。
第九条 企业违背本条约商定，行业协会核实后，能够外行业外部停止转达；并经由过程媒体向社会颁布，收回花费警示。
第十条 售卡包管金的缴纳、应用、办理细则由行业协会另行制订。

第十一条 本条约签约单元到达六家时，条约失效。

江苏省美发美容预支费花费卡出售企业自律条约签约单元如下：

江苏省美容美发花费卡企业开卡自律条约13家首批签约单元: 南京王春美容院，南京华仔发型连锁公司，南京年夜生美发美容核心，南京美的天下美容院，美景宝丽来美容SPA会所，南京蓝色天下美发核心，姑苏金莎美容美发连锁公司，常熟今世经典男子美容会所，扬州顶酷美发美容连锁公司，泰州园林美发美容公司，徐州年夜光亮美发美容公司，常州花之裕美容核心，南京靓岛卡雨诗美发美容公司 。

二零逐一年仲春二十五日

售卡包管金缴纳、应用、办理细则

第一条 按照《江苏省美发美容预支费花费卡出售企业自律条约》 第九公约定，制订本细则。
第二条 售卡企业按以下数额缴纳售卡包管金。
1、单店企业(包罗加盟店)按现实运营范围缴纳包管金1万元至5万元不等。
2、连锁企业售卡包管金按门店数缴纳。门店数50家以下的，每个门店缴纳包管金2万元;门店数50家以上的，前50家每个门店缴纳包管金2万元，当前每个门店缴纳包管金1万元，包管金由连锁企业兼并缴纳。
第三条 售卡企业向江苏省美发美容协会缴纳售卡包管金后，行业协会应该出具收款凭据。
第四条 售卡包管金的应用只限于花费胶葛所发生的退款赔款事项，只限于本售卡企业缴纳的售卡包管金。企业并在赔付之日起七日内补足售卡包管金。
第五条 按照《自律条约》第七公约定，当花费者正当权利遭到侵害时，花费者能够凭本协会、花费者权利庇护构造、行政办理部分的“花费胶葛调停书”或仲裁机构、司法部分的“判决书”向协会请求退赔。经协会(理事会或常务理事会)认定，协会法定代表人具名后，方可启用售卡包管金。
第六条 售卡企业请求退还售卡包管金时，应该书面告诉协会，经协会考察核实，报工商部分存案后，请求之日3个月后操持退款。
第七条 协会应该按照《管帐轨制》在银行开设公用帐户，设置售卡包管金的管帐科目，履行专款公用。本钱局部作为协会秘书处办公然支，由协会法定代表人跟秘书长具瑞兰2号的价格名后，方可应用。协会应该按期与缴纳包管金企业核查帐目。
第八条 本细则于《自律条约》失效之日起实行。
江苏省美发美容协会
2011年1月25日