在SK－Ⅱ变乱匆匆淡出大众视线的时间，北京花费者张密斯将北京燕莎友情商城无限公司、宝洁（中国）无限公司告状到向阳法院，她以为本身应用SK－Ⅱ招致本身皮肤不适，且至今不收到退款，为此请求二原告书面报歉并双倍补偿货款1680元。

　　张密斯告状称，2006年，她在SK－Ⅱ普遍的宣扬跟促销员的保举之下，在燕莎友情商城购置了SK－Ⅱ护肤优美容产物。之后在应用进程中，她曾屡次觉得皮肤不适。

　　经由过程消息媒体的报道，张密斯得悉，该产物于2006年9月被国度质检总局检测出含有化装品中禁用的铬、复合彩光祛痘多少钱钕等物资。于是她到燕莎友情商城请求商城跟宝洁公司赐与无前提退货，但受到二原告的无礼谢绝。

　　张密斯称，两原告提出，退货能够，但必需让她否认该产物为及格产物，不然不予退货。她只好与原告签署了《浅易协定书》，并将全部残余产物、购货凭据全体交还给了原告，事先两原告许诺退还货款840元。但尔后，经由屡次督促，原告依然谢绝退款。张密斯说，在此时期，两原告的贩卖职员还对她停止了唾骂。

　　昨世界午，记者接洽到宝洁公司总部，总台蜜斯将记者德律风转到了花费者办事部，但一位女任务职员在听完记者转述张密斯的告状内容后表现，尚不晓得此事，她会将成绩转到相干部分再复兴。

　　但宝洁公司对外事件部的刘密斯就此事接收媒体采访时称，他们曾在客岁9月将退款840元汇给张密斯，但不知什么起因汇款被银行退回。2006年11月14日，他们再次给张密斯汇款，不太明白张密斯为什么告状。

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　　2006年9月14日，国度质检总局颁布了收支境测验检疫机构从9种SK－Ⅱ入口化装美白针注射医院品中检出了禁用物资铬跟钕的新闻，尔后在天下激发了花费者年夜范围退货跟SK－Ⅱ在中国群体撤柜的变乱，从而招致壹加壹美容医院宝洁公司片面结束了SK－Ⅱ在华的贩卖。1个多月当前，国度质检总局与卫生部宣布结合申明称，SK－Ⅱ化装品中所含犯禁身分铬跟钕系质料带入所致，但畸形应用含微量铬跟钕的化装品抵消费者的安康迫害较低。SK－Ⅱ在整改后规复贩卖。