为进一步懂得行业开展静态，更好地施展行业协会桥梁纽带感化，独特鞭策商贸办事业惠平易近生促花费任务。4月14日省商务厅召开了全省商贸办事业行业协会座谈会。省商务厅副厅长姜昕、服贸到处长黄楹等引导缺席集会，省美发美容协会、省餐饮行业协会、省家用电器协会、省家庭办事业协会、省烹调协会、省洗染行业协会、省洗浴行业协会、省拍照行业协会担任同道加入集会并做交换。协会副秘书长苏桐代表协会加入座谈会。

座谈会上，省商务厅姜昕副厅长针对疫情落后一步提振行业信念，增进花费回补，鞭策行业苏醒，提出以下四点请求：一是要鞭策协会由“上挂下联”向“架桥梁、配资本、办实事”改变；二是要翻新供应形式，打造跨地区跟跨行业工业链融会，晋升行业翻新开展引领力；三是树立按期交换机制，增强对典范企业的跟踪剖析；四是夸大建立保险出产底线头脑，保险出产是行业开展的基础保证。

协会在会上报告请示了疫情时期、疫情以后，增进停工复业协会及会员企业所采用的措施、翻新的举动跟获得的功效；

一、江苏省美发美容协会投击疫情期做了哪些任务？

在抗击疫情进程中，江苏省美发美容协会充足施展行业领导、标准、自律感化，宣布行业倡导、标准行业行动、转达行业政策、发动捐钱捐物，做好会员企业、行业从业职员疫情防控任务，为领导落实疫情防控办法宣扬发声，为处理中小美发美容企业保存开展困难出谋献策。

疫情产生后，协会敏捷建立“江苏省美发美容抗击疫情任务引导小组”，第一时光经由过程行业微信群大众号任务群向宽大行业及会员别离收回《江苏省美发美容协会防控新冠病毒疫情任务布告》、《江苏美协发动会员有序参加新型冠状病毒沾染的肺炎疫情防控任务的告诉》、《宣布美容美发疫期近况》、《美发美容行业疫情防控任务指南》，结合江苏王春美容院、南京百年美人美容公司等企业制订《美发美容企业停工指南》。

联合江苏美业现实情形，江苏省美发美容协会别离于2月12日、15日、17日、19日、21日、20日，分六期在领有500人的《江苏省美发美容协会官方群》开拓培训微讲堂，按期约请行业内各范畴的专家：行业办理专家楼晨辉、终端企业总裁黎娟、协会执法参谋胡晓闻、教导专家孙骏飞、优良办事供给商郭枫等人做线上分享，为会员收费供给进修道路，不竭晋升专业技巧，翻开运营办理思绪，并就特别时代企业的动工形式跟执法义务停止剖析，为规复业务练好基础功帮忙企业在耽误停业停工时期练好内功，做到歇工不断学！微课程开设以来，会员踊跃性非常低落，好评如潮，连良多省外人士也请求参群上课！活泼活跃、丰盛多彩的培训运动失掉了新华日报、江苏播送电视、省平易近政厅、省人社厅、省商务厅的存眷跟报道，同时惹起了天下偕行跟各省市协会的点赞并纷纭效仿。

疫情产生后，协会在本身踊跃带头经由过程江苏省慈悲总会捐钱的同时，激励会员捐钱，特殊是有前提的美发美容用品公司加急捐献口罩相干紧缺防控装备，尽快声援，构成社汇合力。我省浩繁会员纷纭举动起来，经由过程省市慈悲总会、红十字会、妇女儿童基金会及湖北省美发美容协会、武汉美发美容协会、武汉年夜学医学院等种种渠道，捐钱、捐献急需口罩、捐献消毒液跟洗手液。

疫情产生后，协会充足施展党员的前锋榜样感化，2月9日协会向宽大会员收回《美业报酬抗击疫情一耳目员收费办事倡仪书》后，协会秘书处党员苏桐同道当真做好倡导运动解答、企业防控排查、意愿者职员注销、心思安康征询等，并为会员单元出谋献策，失掉了会员单元特殊是下层党构造、团构造的党团员踊跃呼应，先后有180多家单元跟200多名团体意愿者积极报名，各人纷纭表现要在有序发展单元出产自救的基本上，不忘初心被迫投入到收费为抗击疫情医护职员、任务职员及疫情防控社区相干办理职员，任务供给洗发、剃头、染发、烫发、护发、美容、康体、 美妆、美甲、手足照顾护士等办事，经由过程预定上门到疾控核心、相干病院、公安城管部分、社区办理核心等辖区防控单元，或门店开拓绿色通道方法，在门店窗口等夺目地位张贴意愿办事标识表记标帜标识，或到相干防控单元赠予办事卡等方法发展运动。本次意愿者任务失掉了省平易近政厅社会构造综合党委跟中国贸易结合会、中国美发美容协会的必定，并在其大众平台上失掉宣扬。

在省协会号令下，南京、姑苏、南通、盐城、泰州、徐州、无锡、镇江、常州、扬州协会纷纭举动起来，尤其是省协会特邀副会长南京蓝色天下美发美容核心开创人鲁斌、南京美发美容行业协会会长赵正华、江苏省天鹰美容美发黉舍校长赵殿斌、江苏金莎美容美发化装培训黉舍刘玉鹏刘玉斌、南京华泽外型总司理夏华泽、南京年夜齐美容美发公司董事长张锦才、南京帝范外型总司理张圣为、华仔科莫时髦发型连锁总司理张士龙、南京芭图美容美发连锁姚国飞、协会常务理事中共优良党员金标美容美发摄生会所马金标、副会长单元无锡飘渺坊/兰蕙所、中国坏人天下劳模徐州丰县天鹰美发店刘景全、协会办公室任务职员樊树琴……等同等志更是一马当先，自动请缨为平易近警、病院、社区、环卫等疫情防控一耳目员供给力不胜任的收费任务运整形手术医生动……

二、本年这场突发疫情对美业的影响?

这场从天而降的新冠病毒疫情，让江苏美发美容良多企业堕入了困局，打乱了良多人在2020年的打算，尤其是以线下实体门店运营为主的办事性美业企业。疫情来袭，美业按下了停息键，门店无奈畸形运营，在人工跟房租本钱等资金付出上形成压力宏大，现金流，是美业的命；疫情形成全部社谈判业产生宏大变更，员工心思也会形成累赘，可能形成一局部员工转型散失；主顾一时之内不敢上门花费，对病毒沾染激发心思创伤跟防备心还会须要必然时光疗愈、规复。

三、疫情之下，企业自救的处理方式?

越是危急时，越是磨练企业的时间。怎样在不断定的情况下自救、开展，这点长短常主要的。

1、共享头脑方法，力图公司外部的融会。起首必需斟酌的成绩是“怎样让企业与员工之间构成融会、连合的关联”。作为企业家，应当把本身的头脑方法告知员工，让员工懂得，从而做到头脑方法的共享。

2、增添经费，打造企业的“高收益体质”。疫情特别时代，经济年夜情况堕入低迷，企业势须要做好必然的经费增添，如制作本钱、贩卖办理用度等，尽力不让企业呈现赤字，比及经济局势回暖时，企业就有可能酿成高收益企业。

3、、努力于研发新产物、新办事，晋升办事休会，合乎趋向开展需要。经济低迷的年夜情况恰好是企业研发新产物跟新办事，修炼内功的机会。“应当向客户供给怎么的办事”、“怎么让客户受益”、“怎么让客户得实惠”、“怎么媚谄客户”……从对这些成绩的思索中，停止产物跟办事休会的创意跟晋升。

美业人无论是老板，仍是员工都放下了小我，无前提遵从各地疫情防控小组的批示！敏捷呼应国度下令，全体在第一时光休业。停业停工时光也从仲春初，仲春中旬，仲春底不断按照防控下令推迟。在歇工休业时期，咱们美业人并不喜出望外，或是向当局伸手，而是纷纭动手发展自救。

（1）自动思索转型；企业主借助互联网的力气恰当转型，以下降疫情对经济的打击。自媒体时期，多数企业曾经有了本身的公号、抖音号等，疫情时代借助短视频停止品牌营销，采用自救方式。

（2）踊跃构造进修；在疫情时期，构造企业外部员工借助收集停止培训，约请的高朋有执法参谋、行业年夜咖等。针对疫情时期美业碰到的种种成绩、停工复产后怎样拓展客户，以及美业有关税收优惠政策等企业主们关怀的主题，经由过程讲课、探讨等方法，为美业自救出谋献策。

（3）后续停业铺垫；客户须要保护，尤其是疫情时期为促进办事被办事的关联，保护关联更需踊跃自动。谋划停业后能为主顾供给的优惠跟福利，能够采用赠予口罩酒精等增添客户粘性。举行“品德生涯、斑斓随行”美业促销运动。

四、美业花费情况转变的猜测？

1、在疫情暴发后，安康成为了民众的存眷点，公民的安康认识有了进一步的进步。能够预感的是，疫情当时人们的安康认识会逐步加强，由此带来的是美业年夜安康工业失掉新开展的机会。

2、疫情后会催生良多新的热点名目：保健颐养方面、家居照顾护士方面、美业O2O会重出江湖、医美会迎来再次年夜暴发。

3、线上线下愈加严密贯串渗透。不论是营销推广仍是办事休会，线上线下将联动更严密，打造线上线下贩卖渠道，新营销、新办事，把本身专业跟办事上风搬上线上，寻觅、组合线上东西实现线上名目办事计划，增添店肆外卖产物，应用本身的私域流量增添收入跟会员粘性，给客户发明新办事休会跟代价。

五、疫情之下，一线从业者的保存法令?

美业行业的实质是做好名目，让主人失掉极致的办事休会，以是疫情时期，从业职员应借此机遇，打造内功，苦练技巧，晋升技巧程度，办事流程环节存眷花费者的感触，在此基本上树立深刻的主人信赖关联，前提成熟，前期能够做做名目嫁接来范围化红利。

六、美业团体趋向走向剖析？

受疫情的影响，必然是会波及跟放慢美业店家镌汰开张跟整合进级的步调的。强人恒强，行业急速整合，会合性加年夜，美业连锁会产生极速整合；西医、摄生、年夜安康会成为风口行业，大批美容院加年夜摄生、安康、晋升免疫力产物办事或转型成西医馆；线上商城极速开展，线上加线下双线经营，基于私域流量的线上渠道成为必备式开展。

因为近两年海内情况以及国际年夜情况的影响，经济局势趋紧，花费者的口袋也越捂越紧。本年年终又遇到突发疫情，美业以及全部社会的花费情况也将产生转变，这个时间要捉住疫后花费反弹黄金期。

（1）花费分级：年青花费者、三四线都会花费者、男性花费者逐步成熟，每个阶级的花费者对本身需要的意识，对市场的请求差别，须要美业斟酌到差别花费者的需要，推出更多的办事名目，比方越来越多针对男性的美容美发品项。

（2）市场细化：全平易近微商，越来越多的品牌、产物进入花费市场，然而经由时光的积淀，年夜品牌跟口碑好的品牌才干最后胜出。

（3）跨界配合：差别行业之间的边界逐步含混，更多跨界企业进入美业，比方安康、科技、生物等行业跨界配合，并促使市场安康开展。

（4）换向头脑：疫情时期呈现了大批意愿者上门剃头办事的报道，从而激发预定更多剃头师上门办事的理念。这种形式或者将会被行业停止发掘。在突发变乱的情形下，接单办事无疑是一种转型的方法。这种方法在疫情当时仍然可进级为更优化的方法，从而转变美业当下花费情况。为本地停工企业供给上门办事也是一个十分好的抉择。

七、协会所起到的踊跃感化怎样？

在疫情时期，协会踊跃呼应，自发定位，自动补位，无效施展了当局的助手、行业的抓手、企业的帮忙感化，在疫情防控跟停工复产两条阵线上都作出了踊跃奉献。实时收回倡导跟号令，联合行业特色，帮忙会员迷信防疫；踊跃宣扬本行业跟会员企业在疫情防控、捐钱捐助、停工复产等方面的进步典范跟动人业绩，实在加强打赢疫情防控阻击战、实现经济连续不变开展的信念跟信心；实时聚合行业资本，在保证医疗用品、援建疫区病院、发动医务力气、帮助医疗办事、帮助疫情防控等多方面无效助力一线抗疫;充足施展扎根行业、切近企业的奇特上风，疾速按下行业停工复产的“重启键”，帮助企业有序停工复产；踊跃施展行业自律感化，标准行业行动，加强社会义务，严把价钱关跟品质关，共同商务厅、市场羁系部分尽力保护疫情时期市场秩序跟社会秩序不变。

从前的五年中，江苏美发美容行业团体坚持了不变的增加态势，业务网点6万多，从业人数到达70万，为“强富美高”新江苏开展注入强盛的能源，美发美容业成为咱们江苏第三工业经济开展的亮点。

这场从天而降的疫情，让良多人/良多企业乱了阵脚，生涯办事业首当其冲。疫情正在减速磨练每一团体/每一家企业，“活下去”，成为最朴素的欲望！“免疫力”，成为最年夜的本钱。

此次疫情带给咱们的，不只是磨练团体的身天津丽人女子医院材免疫力，更是磨练一个企业的“免疫力”，是一次片面自我检讨的机遇，促使企业减速调剂自省。“免疫力”强的企业会减速进级，反之，则被镌汰。

美发美容行业在生涯办事业系统中也属“刚需”，不须要过于焦急与惊恐，咱们只是按了停息键，重启之后所有会规复畸形。全省行业要动摇信念，做好筹备，不要挥霍一场好危急。每一次危急，都储藏着机遇。何故应答危急，唯有自强！接上去，咱们另有很长的路要走，必需做好筹备打赢这场长久战。