跟着中国防控疫情逐步恶化，在这场疫情年夜考中，毫无疑难，中国曾经向天下证实了本身的气力。在后疫情时代，将是磨练社会经济中各个行业范畴气力的时间。中国美发美容行业有2000多万从业者，为社会发明年业务收入数以千亿计，成为我国第三工业经济开展的亮点。但受此次疫情影响，天下美发美容业按了停息键，第一季度营收浮现盈余状况，对年夜少数企业来说外伤重大。在天下美业停工复产的同时，美业也将迎来“思索期”、“积淀期”。为了贯彻落实下级部分对美业停工情形请求的精力，中国美发美容协会踊跃呼应，盼望经由过程“天下美业停工战疫日志”系列报道可能帮忙行业指明标的目的，为企业在疫情期供给鉴戒参考，领导行业正向开展，在疫情之下，可能尽快振兴，早日走出窘迫泥潭。

天下美业停工战疫日志
（第6辑）成都篇

协 会 发 声

吴勇
中国美发美容协会副会长
成都会美发美容协会会长

只管这场从天而降的疫情对以后海内的各行各业都带来了必然的负面打击，但团体不会影响咱们美业临时向高品质、高品德开展的标的目的。疫情以后，企业需自救也需自我升华。企业带头人这个时代要起到要害感化，通报正能量，据守利他准则，率领全员实现一次企业自我升华。这段时光，咱们有更多的时光陪同家人，进修专业技巧，完美办事流程，也有更多时光去思索企业翻新，开辟线上渠道。

疫情时期跟疫情当时，美业的预定轨制将会有很年夜的晋升，花费者会更愿意接收跟践行这种办事方法，而预定轨制的履行也将使美业的办事品德失掉年夜幅晋升。美业人初心稳定，各人本着正心、诚意、利他的职业精力，那么美业格式将会朝着更完美、更踊跃、更美妙的标的目的开展。

此次疫情之中，在中国美发美容协会会长唐德高的率领下，为咱们的任务做出了明白指引，行业协会跟商会与当局相干部分严密接洽，踊跃呼应国度的各项号令，实时把当局的关怀跟领导通报给美业人，对各人的艰苦帮扶及打消担忧顾忌起到了踊跃的感化，在当局、行业、花费者之间构建了一条顺畅的通道，对美业的人信念起到了极年夜的鼓励感化。

尊尚柏丽时髦工业团体

尊尚柏丽时髦工业团体，1997 年创建于成都，20 余年来，公司努力于为寻求高品德生涯人士，供给片面的团体抽象计划、时髦美学传布、年青化斑斓定制等办事。团体领有尊尚柏丽美容时髦机构，尊尚柏丽美发SOLON、尊世慕华医疗美容核心、柏形时髦黉舍等品牌，是集高端美容会所、美发 SALON 连锁门店运营、医疗美容、口腔美学、教导培训跟企业办理为一体的多元化企业。以高尺度的办事品德，高程度的专业技巧，打造一站式斑斓休会机构。

尊尚柏丽时髦工业团体经由过程对时髦斑斓工业的整合，为成都通报存在国际最前沿的艺术美学跟时髦高品德生涯方法，也在企业开展进程中实在实行社会义务，屡次发展关爱儿童跟白叟、捐助盼望小学、捐助地动灾区等公益运动。公司热情公益奇迹，同时参加阿拉善 SEE 生态协会，为捍卫绿水蓝天做出应有的奉献。公司一直以“用至心运营斑斓，用爱心通报幸福”为办事理念，保持“筑世界之美，树行业之最”的企业任务，据守“诚信、戴德、翻新、共赢”“的企业代价不雅在积聚跟积淀中，不竭地创造美、让斑斓纵情绽开。

肖莉：结合开创人

四川美容美刊行业商会常务副会长
尊尚柏丽时髦工业团体董事长
尊世慕华医疗美容无限公司董事长
柏形时髦黉舍创校校长

停工日期：2月19日
采用响应防疫办法：
①、第一时光建立疫情防控任务小组
②、制订宣布尊尚柏丽公司安康保险防疫轨制
③、增强员工对于疫情防控的专业培训
④、各门店对门厅、楼道、操纵地区、苏息室、电梯（包罗楼层按钮）、楼梯、门把手、卫生间、渣滓桶等大众地区停止消毒，天天两次（迟早各一次）应用喷雾消毒或许酒精擦拭消毒，应用频率较高的地区可恰当增添到4次，卫生间便池，洗手台每30分钟喷洒消毒一次，全部地区消毒情形做好记载，存档备查。
⑤、每个地区应用的保洁器具离开，防止混用，坚持情况干净，实时清算毛发跟渣滓。坚持器具应用后必需严厉消毒。
⑥、座椅设备、美容美发用具及座机德律风等，业务前用75%酒精停止擦拭消毒，每客应用后需用酒精擦拭两次，一次性用品不得反复应用。
⑦、制订针对疫情时期的客户办事流程，对每个岗亭每个环节作出详细的防疫办法。预定剃头、到店体温检测、手部消毒、美发东西消毒、工位消毒、不作过剩交换、应用线上付出等等。
⑧、对门店停工的员工履行严厉的体平和症状检测，天天两次。
⑨、应用一次性耗费品，为主人供给瓶装矿泉水。

停工后日客流量：30-40人（美发门店）
疫情产生后业务额降落比例：40%--50%
疫情期战略及摆设：
本年重要目的是在做好各项防疫任务的同时，尽力保证年度营收与2019年持平。
①、增强门店大众卫生的办理
②、优化线上商城，花费者线上购置家居产物
③、做好团队的技巧进修晋升
④、增强品牌建立

当局/协会对商户的搀扶政策与帮扶办法：
四川省国民当局办公厅宣布《对于应答新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业出产运营艰苦的政策办法》；成都会国民当局宣布《无效应答疫情不变经济运转20条政策办法》；针对企业重要有，帮助企业到达停工防疫尺度，下降企业用水用电气等动力累赘，缓交社保及加重公积金缴存累赘，增强失业试岗技巧培训，倡导减免中小企业房钱，联动激起办事业工业链活气。协会实时宣布针对行业的相干政策跟领导信息，为企业召募防疫物质，实时懂得企业停工运营艰苦。

一佳外型

一佳外型建立于上个好容易90年月初，其前身为“无名发”，是成都会美协会长单元，经由20余年的开展，“无名发”更名“一佳外型”，由一家门店开展至今50余家，遍及成都及周边都会。一佳外型是一家办事真挚、居心标准的美当代整形医疗美容医院发沙龙；是一家推重天然高贵、原创专业的美发机构；是一家为搭档供给公正竞争、高品德进修的平台。

一佳的愿景：为中国美发业的繁华尽力跟办事
一佳的任务：打造让爱美的人都时髦安康斑斓的幸福店
一佳的运营理念：要让每一个主人都带着浅笑出门

开创人：吴勇

中国美发美容协会副会长
成都会美容美发协会会长
成都一佳外型开创人
荣获中国西部（成渝区）美业开展出色奉献奖
荣获诚信中国·翻新前锋人物

停工日期：2月20日
采用响应防疫办法：
1、包管全部员工经由过程自我断绝保险期后到达停工请求，对员工停止体温检测，手部随时消毒，佩带专业的医用口罩上岗。员工上岗前对家庭成员有无异样情形停止考察核实。
2、开门前三天提前对门店实行消毒任务，下班后依照疫情卫生消毒尺度履行，每隔四小时消毒一次。
3、为每位主顾供给自力矿泉水，业务时期严控人流，需提前预定，提前懂得主人安康情形，有无武汉交往史，到店需丈量体温，并停止注销，供给自力矿泉水。店内应用一次性毛巾，每位主人修剪后东西消毒，确保一人一消毒。

停工后日客流量：20—35人摆布，3月下旬开端回升
疫情前日客流量：50-80人摆布
疫情产生后业务额降落比例：60%

疫情期战略及摆设：进一步发展搭档的技巧练习及办事认识的晋升，先做好基本任务，休息节行将到来，将经由过程休息节运动来晋升主人到店率。当局跟协会的帮扶也起到很年夜感化，为门店供给购置口罩的渠道，及疫期防控政策跟计划的领导，协会还为企业供给了酒精消毒用品。2020年有信念在第二季度开端逐渐规复客量及业务额。

意念外型

建立于1999年，努力作为成都时髦界的手刺给更多的人带来斑斓。作为成都高端人群青眼的殿堂级美发机构，意念外型会集了来自欧洲，喷鼻港，北京，上海，广州，成都各地优良的一线计划师。现有六家门店，每一家作风都各有特点，均由国际计划师操刀计划。

意念除了给主顾供给一流的技巧，优质的办事以外，还非常重视各方面带给主人的感官感触，主人的所听所感都促使意念将来的生长跟提高，跟botox注射除皱医院主人一同，感触意念，分享意念。

开创人：谢木生

成都意念外型开创人
行睿发型艺术家协会副会长

停工日期：2月24日
采用响应防疫办法：
1、门店建立了防疫小组委员会，筹备了23种一次性物品：
医药一次性口罩、消毒液跟消毒凝胶、75%酒精、护目镜、体温测试仪、消毒洗手液、一次性雨衣、一次性鞋套 （鞋套机）、一次性手套、喷雾机、紫外线消毒柜、荡涤餐具消毒液、一次性矿泉水、一次性餐具、一次性毛巾、一次性刘海贴、一次性手机袋、一次性存包袋跟存衣袋、一次性袖套、感到泡沫洗手呆板、每个发型师筹备一个酒精小瓶、消毒棉片、一次性浴帽。
2、采用预定制，1位发型师1小时招待1位主顾；每客一消毒，每隔1小时全部地区消毒一次。
3、全部进伙计工主顾必需戴口罩，都须要丈量体温，穿一次性防护物品，鞋套，填写安康表，出示安康卡，手部跟满身消毒。

停工后日客流量：15- 20人摆布
疫情产生前日客流量：50人摆布，剃头占60%，烫染及其余项占40%
疫情产生后业务额降落比例：60%摆布
疫情期战略与摆设：
当局跟协会赐与了鼎力搀扶，供给社保减免、税收减免、供给口罩、消毒物品及防疫办法流程。
疫情时期停业发明最年夜的危急是人流量增加，主顾不敢出门，经济受影响，主顾收入团体花费气氛降落。年夜局部客户无奈预定，良多客户不加发型师的微信，也不加意念大众号，以后的客户办理必然是让主顾增加公司大众号，一旦产生相似变乱，能够第一时光经由过程意念大众号懂得资讯，也能够经由过程大众号懂得公司营运状态，预定办事。平常应树立一个应急账户，每月投入一局部资金，以防产生突发变乱。

疫情时期停业发明最年夜的商机是：企业配合客户团体洽购范例上门办事增多，借助外卖渠道跨行业品牌配合机遇增多，线上售卖营业，私域流量经营变得比力主要。
疫情之下的反思、自救跟总结是：尽快树立完美的线上私域流量经营系统，在线上打造出跟主顾粘度维系的体系。进步门店办事的一次性进度，进步主人团体卫生程度，赐与主顾保险感。进步办事品德，优化流程，加强主顾的办事休会感，坚持售后与主顾的办事粘性，增强年夜客户专人保护轨制。

2020年运营情形猜测：
本年会有行业部分洗牌，欠债运营的沙龙，财政窟窿浮出水面，运营方法陈腐的沙龙跟发型师提前出局，保守开店的品牌也会堕入必然的窘境。发型师开启副业观点，而且对职业生活将来保险保证感思索增多，将来老板的压力增年夜。

卡伦老师外型沙龙

卡伦老师外型沙龙创建于2006年，开展至今，领有五家中高端专业美发沙龙，位于成都高新区、武侯区。卡伦老师本着专业专一的企业主旨，不竭晋韩式双眼皮医院升技巧跟办事品德，深受爱丽人士的爱好跟追捧，失掉了社会跟行业的高度评估。作为上海古装周外型沙龙、时髦芭莎保举品牌，卡伦老师——承袭匠人精力，怀揣匠心计划! 以专业、专一为依靠，只为让你碰见更美的本身! 走进卡伦，能够寻得润饰脸型凸起特性的魅力发型！信任卡伦，能够找到属于本身的并世无双气质!

卡伦老师的由来：来自于“cauen”的谐音，意为封面外型，时髦，简练，中文为 “卡伦”。
卡伦主旨：品学兼优 以德为先
卡伦任务：打造时期潮水封面女郎
卡伦愿景：创中国美业万能标杆沙龙
卡伦代价不雅：简简略单，坦开阔荡

开创人：钟凯

卡伦老师开创人
中国美发美容协会理事
成都会美发美容协会副会长

停工日期： 2月15日
采用响应防控办法 ：
1、疫情时期员工进入门店，前台第一时光给员工检测体温（外部职员需两小时一次测试体温 并填写表格）体温畸形可入内任务，并停止洗手消毒。若员工体温超越37.2℃，应请求员工回家不雅察苏息，一旦发明员工有发烧、伤风、咳嗽、呼吸道沾染等疑似症状，应破即结束任务，须要时需到医疗机构就诊。
2、全部员工下班途中准确佩带医用口罩，只管不乘坐大众交通东西，倡议步行、骑行下班。如必需乘坐大众交通东西时，务必全程佩带口罩、手套，途中只管防止用手触摸车上物品。
3、疫情任务时期，办事主顾必需佩带一次性手套 一客一换。
4、员工离开用餐，用餐时期不谈话，餐具须要厨师停止开水煮沸消毒10分钟。
5、情况消毒，各门店逐日须对门厅、楼道、操纵地区、楼梯、卫生间，空中，门把手等大众部位停止片面干净卫生跟消毒处置，逐日4次按时（开店11点前第一次、下战书1点前第二次、下战书4点第三次、晚上7点第四次，喷洒分配消毒液，洗手台装备洗手液、消毒洗手液等供主顾无偿使用。
6、团体消毒，办事前办事后、去卫生间前后，饭前饭后，手部需酒精消毒。
7、东西消毒，剃头梳、铰剪等东西用75%的酒精擦拭，做到一客一消毒。
8、为了包管店内氛围流畅，坚持透风开窗。
9、主人入店需佩带口罩，进店由招待职员或前台停止用体温枪测试体温，高于37.2度时，不克不及招待，入店主顾体温测试后需填表，注明姓名、体温、入店时光、德律风号码等，方可办事 ，主顾填材料前，手部须要停止酒精消毒。
10、素日给主人供给零食的门店，应结束供给到疫情停止，只装备一次性水。
11、疫情时期，男士洗头5-8分钟，密斯10分钟摆布。（撤消应用等候部署办事）
12、疫情时期，放工不成外出，直接回家或睡房（撤消外部聚首）若有违背，回家断绝14天。

停工后日客流量：30人摆布
疫情产生前日客流量：60人摆布，剃头占60%，烫染及其余占40%
疫情产生后业务额降落比例：50%摆布
疫情期战略与摆设：停工后当局与协会帮扶力度年夜，当局供给500个医用口罩跟3集体温枪；协会供给酒精跟医用消毒洗手液。疫情时期会连续增强技巧技巧，不竭进级办事品德，打造更高效专业团队。
2020 年运营情形猜测：2020年2月停工半个月，局部门店失掉了房租减免一月，损益持平。3月估计收益持平。如疫情无反转，4月估计能规复到客岁同期的百分之八十摆布，5月估计能规复到客岁同期， 6月-12月估计能超越客岁同期百分之二十以上。

弱者埋怨，强人自救。疫情只是催化剂，它在帮忙行业企业自行诊断，优越劣汰，乃至激发咱们对从前十年的总结跟将来十年的思索。中国改造开放40年，年夜局部是在吃时期盈余，吃市场盈余，从新洗牌的是日，就是测验“性命力”的最佳时代。当全部打算计划被团体打乱的时间，企业的应变才能被提到台面，比拟于丧失到“零”的行业企业，咱们仍是荣幸的。

行业团体走向趋好，
这是咱们的真正底气！

天下美业停工战疫日志
未完 · 待续